• isabelle pommier

    Des conseillers présents dès le départ

    Suite à l'incendie qui a touché mon commerce, la MAPA a été très présente dès le premier jour. On m’a rassuré en me disant de pas m’inquiéter, que tout allait être pris en charge. On m’a dit « on ne vous laissera pas tomber » et c’est vrai ! C’est le cas depuis le début.

    Isabelle Pommier Commerçante sur marché Paris (75)
  • jean-maurice breton

    Pour la proximité et le contact humain

    Je suis à la MAPA depuis plus de 20 ans car ils connaissent notre métier et avec eux, je ne suis pas qu'un numéro : pas de plateforme téléphonique et ils me rappellent toujours dès le lendemain matin ! Après un dégât sur mon véhicule, la MAPA est venue chercher ma voiture, m'en a prêté une autre, et a rapporté la mienne... tout cela en quelques jours, sans démarche fastidieuse.

    Jean-Maurice Breton Boulanger Challans (85)
  • Ludovic Bures

    Des experts de notre métier

    Je pense que la MAPA a compris quel était notre métier. Donc mon conseiller sait pertinemment qu'on est peu disponible, qu'on se lève tôt, qu'on se couche tard et qu'on n'a pas le temps d'aller déposer des papiers... Ils ont bien compris comment un restaurateur fonctionne et ils s'adaptent très bien à nos contraintes. Et ça, c'est une force !

    Ludovic Bures Restaurateur Nice (06)
  • Prévenir le burn out en détectant les premiers symptômes

    Le nombre de salariés qui seraient en souffrance dans le monde de l’entreprise, au bord de l’épuisement professionnel (burn out), ne cesse de croître - si l’on se fie aux études sur le sujet.

  • Métiers de bouche : comment gérer au mieux le travail au froid ?

    Perte de dextérité, fatigue accrue, stress amplifié… avez-vous déjà ressenti ces symptômes au contact du froid sur votre lieu de travail ? Lorsque la température est inférieure à 5°C, la vigilance est (encore plus) de rigueur.

  • L’asthme des boulangers : comment le prévenir et le traiter ?

    Parmi les professionnels déclarant l’asthme comme maladie professionnelle, 1 sur 4 est boulanger.

  • « Ma passion s’exprime dans l’attention à chaque détail »

    Parmi les artisans de bouche assurés par la Mapa, il en est un, à Toulouse, qui se fait remarquer par son engagement : Ennio Foglieni

  • « Il faut être en confiance avec son assureur »

    La boulangerie-pâtisserie de Philippe Prévost à Aulnay-sous-Bois est victime d'une violente explosion. Il nous partage son témoignage.

  • Dominique Bouchait : réussir, une affaire collective ? (3/3)

    Lyre d’or en 2012 et 2014, Meilleur ouvrier de France, chevalier de l’ordre du Mérite national agricole… Dominique Bouchait, artisan fromager à Montréjeau, collectionne les titres. Découverte en trois points des clés de la réussite !

  • Décès d’un proche : les démarches à effectuer

    Quelles qu’en soient les circonstances, la mort d’un proche est toujours une lourde épreuve à traverser.

  • Le ramonage de cheminée, un réflexe dès la fin de l’hiver !

    Alors que les beaux jours reviennent, vous n’avez plus besoin de chauffage chez vous. La douceur du climat ne doit toutefois pas vous faire oublier l’entretien de vos équipements. Faisons le point sur vos obligations exactes.

  • Poster des photos de vos enfants mineurs sur les réseaux sociaux n'est pas sans risques

    Quoi de plus naturel que de vouloir partager vos bons moments en famille avec vos proches ? Pour « communiquer » et donner à voir ces instants de vie, vous utilisez peut-être Facebook. Le réseau social n’est pas vraiment le meilleur endroit pour partager sans filet les photos de vos enfants. Quelques précautions s’imposent.

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