• isabelle pommier

    Des conseillers présents dès le départ

    Suite à l'incendie qui a touché mon commerce, la MAPA a été très présente dès le premier jour. On m’a rassuré en me disant de pas m’inquiéter, que tout allait être pris en charge. On m’a dit « on ne vous laissera pas tomber » et c’est vrai ! C’est le cas depuis le début.

    Isabelle Pommier Commerçante sur marché Paris (75)
  • jean-maurice breton

    Pour la proximité et le contact humain

    Je suis à la MAPA depuis plus de 20 ans car ils connaissent notre métier et avec eux, je ne suis pas qu'un numéro : pas de plateforme téléphonique et ils me rappellent toujours dès le lendemain matin ! Après un dégât sur mon véhicule, la MAPA est venue chercher ma voiture, m'en a prêté une autre, et a rapporté la mienne... tout cela en quelques jours, sans démarche fastidieuse.

    Jean-Maurice Breton Boulanger Challans (85)
  • Ludovic Bures

    Des experts de notre métier

    Je pense que la MAPA a compris quel était notre métier. Donc mon conseiller sait pertinemment qu'on est peu disponible, qu'on se lève tôt, qu'on se couche tard et qu'on n'a pas le temps d'aller déposer des papiers... Ils ont bien compris comment un restaurateur fonctionne et ils s'adaptent très bien à nos contraintes. Et ça, c'est une force !

    Ludovic Bures Restaurateur Nice (06)
  • Prévention santé : les risques de chute dans la restauration

    Dans les métiers de l’alimentaire et de la restauration, 10% des accidents du travail sont imputables à une glissade, révèle l’INRS.

  • Comment concilier vie familiale et professionnelle dans la restauration ?

    D’après une étude menée par OpinionWay, 62% des actifs français éprouvent régulièrement le sentiment de manquer de temps !

  • Métiers de bouche : stop au culte de la perfection !

    En 2014, le cabinet de prévention des risques psycho-sociaux Technologia, a publié une étude clinique visant à quantifier et à définir le burn out.

  • De la nécessité de souscrire une protection juridique…

    A Brasileira de Bretteville… un nom de boulangerie-pâtisserie qui évoque d’emblée les origines brésiliennes de sa propriétaire, Katty Franca.

  • Pascal Le Hech : l’exigence de père en fils

    À Pompadour, en Corrèze, la charcuterie de Pascal Le Hech attire les gourmets à des kilomètres à la ronde.

  • Burn out : « N’attendez pas d’aller mal pour agir ! »

    D’après une étude réalisée par le cabinet d’expertise Technologia en 2014, un artisan, commerçant ou chef d’entreprise sur cinq serait « en situation de travail excessif et compulsif ».

  • Comment être indemnisé des dégâts suite à des violences urbaines ?

    Voitures brulées, incendie, vandalisme d’un commerce ou d’une habitation… les violences urbaines peuvent être source de dégâts potentiellement importants.

  • Burn-out : oser voir et lancer l’alerte

    Vous pensez que l’un de vos amis, collègues ou que votre conjoint en présente les signes avant-coureurs ? Ne soyez plus simple spectateur de sa détresse.

  • Décès d’un proche : les démarches à effectuer

    Quelles qu’en soient les circonstances, la mort d’un proche est toujours une lourde épreuve à traverser.

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