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Question fréquentes

Comment se passe l’installation ?

Le Service client IMA PROTECT vous appelle afin de convenir d'un rendez-vous pour la pose du matériel. L'installation nécessite votre présence pendant 4 heures.

Le technicien expert se déplace à votre domicile, installe votre matériel et effectue les tests de bon fonctionnement.

Il vous explique le fonctionnement de votre système de télésurveillance et vous donne des conseils adaptés à votre utilisation.

Pour la formule ESSENTIELLE :

L'installation est à faire par vos soins, elle est simple à réaliser. Une vidéo de démonstration vous explique étape par étape comment installer votre équipement.

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