Je viens d'avoir un sinistre à mon commerce assuré à la MAPA. Que dois-je faire ?
Question fréquentes
Je viens d'avoir un sinistre à mon commerce assuré à la MAPA. Que dois-je faire ?
Vous devez déclarer votre sinistre auprès de votre agence MAPA dans les 5 jours, par écrit* ou verbalement, contre récépissé.
En cas de vol, ce délai est réduit à 48 heures, les autorités locales devant être prévenues dans les 12 heures qui suivent la constatation du vol, et une plainte déposée au Parquet.
En cas de catastrophe naturelle, le délai de déclaration est de 10 jours après la publication de l’arrêté ministériel.
* La déclaration doit indiquer la date et les circonstances du sinistre, ses causes connues ou présumées, la nature et le montant approximatif des dommages.
