Question fréquentes

La foudre a fait disjoncter l’installation électrique de ma boucherie en pleine nuit. Comment mes chambres froides sont-elles couvertes ?

Cet incident a provoqué une rupture de la chaîne du froid, et vos marchandises sont irrécupérables ?
Pas de panique : la MAPA indemnise la valeur des produits contenus dans vos installations frigorifiques si vous avez souscrit l’option Arrêt de production de froid. La perte d’exploitation consécutive à cet incident peut aussi être indemnisée (option perte d’exploitation).
Nous vous conseillons, dès que vous vous apercevez de la coupure de courant, de sauver le maximum de marchandises afin de limiter les conséquences du sinistre. De plus, si la coupure de courant a endommagé l’installation, appelez votre technicien frigoriste habituel pour effectuer les réparations.

  
A noter : les installations frigorifiques ne doivent pas être laissées sans surveillance plus de 72 heures consécutives.

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