En panne sur la route des vacances !
Grâce à MAPA Assistance les vacances de la famille de Luc ne se sont pas transformées en cauchemar.
" Nous étions en route pour Aix-en-Provence, avec ma femme et mes 3 enfants à l'arrière. Tout à coup après 3 heures de route, le moteur m'a lâché ! "
Cette mésaventure vécue par Luc sur la route des vacances d'été est malheureusement fréquente.
A des kilomètres de tout !
" Il faisait nuit noire, et nous n'avions aucun hôtel à proximité. Les enfants s'impatientaient, et je commençais à renoncer à nos vacances en voyant le moteur fumer ! "
Luc a appelé l'assistance 24h/24 de la MAPA. L'opératrice s'est chargée de trouver une dépanneuse dans les plus brefs délais, et de fournir à Luc un moyen de transport pour conduire sa petite famille jusqu'à Aix-en-Provence.
Des vacances réussies !
" Finalement une fois l'émotion passée, nous avons apprécié cette prise en charge : un taxi pour aller jusqu'à Aix, et quelques jours plus tard j'ai pris de nouveau le taxi pour récupérer ma voiture réparée. " Luc n'a même pas été en retard pour prendre les clés de sa location de vacances !











