Télésurveillance

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Protégez votre logement 24h sur 24 grâce à MAPA Télésurveillance.

Télésurveillance

VigiMAPA protège votre logement 24h sur 24 et 7 jours sur 7, grâce à un système électronique relié à une centrale. En cas d’intrusion, l'équipe de surveillance intervient rapidement et vous êtes tenu informé.

La MAPA vous propose un service simple et sans surprise et vous accompagne dans le choix de la télésurveillance la plus adaptée à votre logement et votre mode de vie pour :

  • Plus de sérénité
> La surveillance de votre logement 24h/24, 7j/7 par une station de télésurveillance agréée APSAD,
> La téléinterpellation en cas d'alarme, la station interpelle l'intrus via le haut-parleur du système,
> Le déplacement d'un agent de sécurité en cas d'alarme sans identification de la personne sur le site (inclus dans les formules Optima et Maxima).
  • Plus de sécurité
> Un matériel répondant aux normes françaises en vigueur,
> L'installation par un professionnel agréé et un autocontrôle quotidien du matériel,
> L'entretien de l'équipement : pièces, main d'oeuvre et déplacements.

Pour en savoir plus, contactez le service VigiMAPA au 0 820 314 314 (numéro indigo, 0,12€ TTC/min) ou rendez-vous sur www.vigimapa.fr.

VigiMAPA vous propose des formules adaptées, que vous ayez une maison ou un appartement, pour répondre à vos besoins et à votre budget :

  • Formule Prima
    L'essentiel de la télésurveillance en 5 services sécurité à partir de 23,50€ TTC.
  • Formule Optima
    Une solution de télésurveillance optimale en 9 services sécurité à partir de 28,50€ TTC.
  • Formule Maxima
    La formule de télésurveillance la plus complète incluant l'intégralité des services à partir de 34,80€ TTC.

Toutes les informations complémentaires sur la télésurveillance :

  • Coupure d’électricité
    Le système de télésurveillance fonctionne sur l'électricité mais dispose d'une batterie de secours d'une autonomie de quelques jours. De plus, vous êtes tenu informé lorsque la batterie prend le relais.
  • Durée d’installation
    L'installation du matériel ne nécessite pas de gros travaux, tout le matériel étant sans fil, discret et très rapide à installer (maximum une demi-journée). Votre présence est indispensable lors de l'installation car l'installateur programme le système de télésurveillance selon vos consignes, souhaits et habitudes de vie. Il vous formera également à l'utilisation du système.
  • Aspect visuel
    Le système de télésurveillance est sans fil : les détecteurs et la centrale communiquent en radio, c'est-à-dire via le réseau hertzien. Les éléments de détection radio sont discrets et s'intègrent facilement à l'intérieur d'une habitation, sans nuire à la décoration.
  • Animaux de compagnie
    L'équipement de télésurveillance peut être adapté aux animaux de compagnie. Pour les animaux de petites tailles (- de 18 kg), des détecteurs de mouvements spécifiques peuvent être installés. Ceux-ci ne détecteront pas les mouvements de l'animal et lui permettront de circuler en toute liberté.
  • Assistance
    Le service de télésurveillance est réalisé par Inter Mutuelles Téléassistance, filiale d'IMA leader européen de l'Assistance. IMA Téléassistance est certifiée APSAD de Service de Télésurveillance type P3, une démarche volontaire et soutenue qui lui permet de bénéficier du plus haut niveau de certification accordé par le Centre National de Prévention et de Protection (CNPP).
  • Déménagement
    Avec les formules Optima et Maxima, en cas de déménagement, nous organisons gratuitement le démontage et le remontage de votre système de télésurveillance.
  • Multi-utilisateurs
    Le système est prévu pour plusieurs utilisateurs. Il est possible de donner un code clavier et mot de passe spécifique par personne. De plus, le mot de passe est modifiable très facilement sur votre Espace Abonné sur www.vigimapa.fr ou par courrier.
  • Réseau
    IMA Téléassistance travaille avec un réseau d'agents de sécurité très étendu et présent partout en France métropolitaine, hors Corse.
  • Déjà un système en place
    Nous pouvons vous proposer de raccorder votre équipement à notre station de télésurveillance, à condition que votre alarme réponde à plusieurs critères (ancienneté maximum, transmetteur téléphonique digital...).
  • Travaux
    En cas de travaux dans votre habitation pensez à nous informer au moins 48h à l'avance. Le jour des travaux, notre service technique vous guidera dans la démarche à suivre. S'il s'agit d'un agrandissement, vous pouvez compléter votre installation en conséquence. Une fois les travaux terminés, merci de nous rappeler pour que nous puissions contrôler le bon fonctionnement des éléments déplacés.
  • Dépendances
    Si elles ne sont pas trop éloignées, il est possible de télésurveiller les dépendances en ajoutant des détecteurs d'ouverture et de mouvement.

Pour en savoir plus, contactez le service VigiMAPA au 0 820 314 314 (n° indigo, 0,12 euros TTC/min) ou connectez-vous sur www.vigimapa.fr.

Et les angoisses s’envolent !

 

Depuis qu’elle s’est fait installer un système de télésurveillance, Mireille a retrouvé la sérénité.

 

« Depuis que ma meilleure amie s’est fait cambrioler, c’est devenu ma hantise. J’habite seule dans un quartier résidentiel à Orléans. Souvent je rentre tard. A chaque fois, c’est l’angoisse ». Mireille est comme de nombreuses personnes. Exagéré ou réaliste son sentiment d’inquiétude la gêne considérablement dans sa vie quotidienne.

 

Une installation rapide

« J’ai trouvé la solution auprès de la MAPA, mon assureur, en faisant installer un système de télésurveillance, explique Mireille. Un professionnel a installé le système très rapidement et sans travaux. »

La télésurveillance de Mireille fonctionne 24h/24 et 7J/7. C’est elle qui définit les zones de sa maison à surveiller à l’aide d’un clavier très facile à utiliser. En cas d’intrusion inopinée, un signal est directement transmis à la station de télésurveillance. Si le mot de passe requis n’est pas prononcé, un agent de sécurité se rend immédiatement sur place.

 

Mieux dans sa peau

« La télésurveillance n’a pas encore signalé la moindre intrusion. Tant mieux bien sûr ! De toute façon je suis beaucoup mieux dans ma peau aujourd’hui. J’ai oublié mes angoisses. Et le système est tellement discret que je l’oublie presque lui aussi ! »

Les + du service

compatibilité box internet

Plus de simplicité

Un système de télésurveillance compatible avec toutes les box.


VigiMAPA vous propose un système de transmission des alarmes adapté à votre liaison téléphonique.

Votre installation téléphonique

Vous êtes abonné France Télécom (sans connexion Internet), dans ce cas les alarmes sont transmises par votre ligne téléphonique. Soit environ + 4€ TTC/mois, facturés par votre opérateur téléphonique (hors forfait local).

Internet

Vous avez une "box" et/ou Internet (dégroupage partiel ou total : FreeBox, LiveBox, NeufBox, Bbox, câble...), dans ce cas les alarmes sont transmises par le réseau hertzien GSM-GPRS.

Le mode de transmission GSM-GPRS comprend la carte SIM intégrée dans la centrale et l'abonnement (coût des communications liées aux alarmes et aux tests quotidiens de bon fonctionnement inclus). Soit + 6€ TTC/mois.

Vous n'avez aucune démarche à réaliser auprès d'un opérateur téléphonique : VigiMAPA s'occupe de tout !

Sans ligne téléphonique

Il peut s'agir par exemple d'une installation en résidence secondaire. Dans ce cas, les alarmes sont transmises par le réseau hertzien GMS-GPRS.

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compatibilité animaux

Plus de confort

Un système de télésurveillance adapté à votre animal de compagnie.


VigiMAPA vous propose un système d'alarme adapté aux animaux de compagnie.

Si son poids n'excède pas 18 kg vous pouvez adapter à votre système des détecteurs de mouvements spéciaux "animaux domestiques". Placés aux endroits stratégiques de votre habitation, ces appareils détectent les mouvements autres que ceux de votre animal de compagnie.

Si votre animal pèse plus de 18 kg, nous vous proposons de renforcer la protection des issues grâce à la mise en place de détecteurs d'ouvertures supplémentaires (Pack "Grande superficie"). Votre compagnon pourra ainsi circuler librement dans votre domicile lorsque celui-ci est sous surveillance.

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avantages assurance habitation

Plus d'avantages

Des avantages liés à votre assurance habitation.


Le + MAPA

Si votre habitation est assurée auprès de la MAPA et télésurveillée, vous bénéficiez de la suppression de la franchise vol.

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Les formules

domimax-maison

Formule Prima

Bénéficiez de l'essentiel de la télésurveillance pour la sécurisation de votre habitat.


Matériel de détection inclus dans toutes les formules

  • une centrale,
  • un détecteur de mouvement,
  • un détecteur d'ouverture,
  • deux détecteurs au choix inclus pour une maison (d'ouverture et de mouvement),
  • un clavier et ses badges de sécurité.

Les services inclus dans la formule

  • Le diagnostic sécurité,
  • Le contrôle et la maintenance du matériel,
  • La télésurveillance 24h/24 et 7j/7,
  • L'accès au Service Abonné & Espace en Ligne sécurisé,
  • Les + télésurveillance (surveillance totale ou partielle, téléinterpellation, touches "SOS").

Location : tarifs et frais de mise en service

  • A partir de 23,50€ TTC/ mois pour un appartement.
  • A partir de 30,90€ TTC/ mois pour une maison.
  • et d’une participation aux frais d’installation de 99€ TTC.
Achat : tarifs et frais de mise en service
  • A partir de 24€ TTC/ mois + le matériel à 949€ TTC* pour un appartement.
  • A partir de 27€ TTC/ mois + le matériel à 1199€ TTC* pour une maison.
  • Les frais d'installation sont inclus dans l'achat du matériel.

De nombreuses options sont disponibles comme un détecteur de fumée, une option animal domestique, une sirène extérieure, un contact SMS

Vous bénéficiez de la garantie « satisfait ou remboursé » dans les 15 jours suivant la mise en service de la télésurveillance.

Le + MAPA

Si votre habitation est assurée auprès de la MAPA et télésurveillée, vous bénéficiez de la suppression de la franchise vol.

* Le taux de TVA mentionné pour l'achat du matériel est le taux de TVA réduit à 5,5%. Ce taux s'applique pour toute construction datant de plus de 2 ans et dont le matériel est installé par un professionnel mandaté par IMA Téléassistance. Sinon, le taux de TVA appliqué est de 19,6%. Le taux de TVA appliqué sur les services est de 19,6%. Eco-participation incluse.


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domiplus-appartement

Formule Optima

Bénéficiez d'une tranquillité optimale pour la sécurisation de votre logement.


Matériel de détection inclus dans toutes les formules

  • une centrale,
  • un détecteur de mouvement,
  • un détecteur d'ouverture,
  • deux détecteurs au choix inclus pour une maison (d'ouverture et de mouvement),
  • un clavier et ses badges de sécurité.

Les services inclus dans la formule

  • Le diagnostic sécurité,
  • Le contrôle et la maintenance du matériel,
  • La télésurveillance 24h/24 et 7j/7,
  • Le déplacement de l'agent de sécurité et l'information des Forces de l'Ordre,
  • La sécurisation et le gardiennage du site (si effraction),
  • La garantie déménagement,
  • L'accès au Service Abonné & Espace en Ligne sécurisé.
  • Les + télésurveillance (surveillance totale ou partielle, téléinterpellation, touches "SOS").

Location : tarifs et frais de mise en service

  • A partir de 28,50€ TTC/ mois pour un appartement.
  • A partir de 36,50€ TTC/ mois pour une maison.
  • et d’une participation aux frais d’installation de 99€ TTC.

Achat : tarifs et frais de mise en service

  • A partir de 27,80€ TTC/ mois + le matériel  à 949€ TTC* pour un appartement.
  • A partir de 31,10€ TTC/ mois + le matériel à 1199€ TTC* pour une maison.
  • Les frais d'installation sont inclus dans l'achat du matériel.

De nombreuses options sont disponibles comme un détecteur de fumée, une option animal domestique, une sirène extérieure, un contact SMS

Vous bénéficiez de la garantie « satisfait ou remboursé » dans les 15 jours suivant la mise en service de la télésurveillance.

Le + MAPA

Si votre habitation est assurée auprès de la MAPA et télésurveillée, vous bénéficiez de la suppression de la franchise vol.

* Le taux de TVA mentionné pour l'achat du matériel est le taux de TVA réduit à 5,5%. Ce taux s'applique pour toute construction datant de plus de 2 ans et dont le matériel est installé par un professionnel mandaté par IMA Téléassistance. Sinon, le taux de TVA appliqué est de 19,6%. Le taux de TVA appliqué sur les services est de 19,6%. Eco-participation incluse.


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maxima telesurveillance

Formule Maxima

Bénéficiez de 100% des services pour la télésurveillance de votre logement.


Matériel de détection inclus dans la formule

  • une centrale,
  • un détecteur de mouvement,
  • un détecteur d'ouverture,
  • deux détecteurs au choix inclus pour une maison (d'ouverture et de mouvement),
  • un clavier et ses badges de sécurité,
  • une télécommande,
  • un détecteur de fumée autonome type DAAF,
  • Le "+ au choix" offert (à choisir parmi trois options).

Les services inclus dans la formule

  • Le diagnostic sécurité,
  • Le contrôle et la maintenance du matériel,
  • La télésurveillance 24h/24 et 7j/7,
  • Le déplacement d'un agent de sécurité et l'information des Forces de l'Ordre,
  • La sécurisation et le gardiennage du site (si effraction),
  • La garantie déménagement,
  • Le bilan de situation personnalisé,
  • L'accès au Service Abonné & Espace en Ligne sécurisé,
  • Les + télésurveillance (surveillance totale ou partielle, téléinterpellation, touches "SOS").

Location : tarifs et frais de mise en service

  • A partir de 34,80€ TTC/ mois pour un appartement.
  • A partir de 42,50€ TTC/ mois pour une maison.
  • et d’une participation aux frais d’installation de 99€ TTC.

Achat : tarifs et frais de mise en service

  • A partir de 31,50€ TTC/ mois + le matériel  à 1029€ TTC* pour un appartement.
  • A partir de 34,90€ TTC/ mois + le matériel à 1279€ TTC* pour une maison.
  • Les frais d'installation sont inclus dans l'achat du matériel.

De nombreuses options sont disponibles comme un détecteur de fumée, une option animal domestique, une sirène extérieure, un contact SMS

Vous bénéficiez de la garantie « satisfait ou remboursé » dans les 15 jours suivant la mise en service de la télésurveillance.

Le + MAPA

Si votre habitation est assurée auprès de la MAPA et télésurveillée, vous bénéficiez de la suppression de la franchise vol.

* Le taux de TVA mentionné pour l'achat du matériel est le taux de TVA réduit à 5,5%. Ce taux s'applique pour toute construction datant de plus de 2 ans et dont le matériel est installé par un professionnel mandaté par IMA Téléassistance. Sinon, le taux de TVA appliqué est de 19,6%. Le taux de TVA appliqué sur les services est de 19,6%. Eco-participation incluse.

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Cambriolage de son domicile

Dans la journée, sa maison a été cambriolée pendant qu'Eric était au travail et son épouse aux courses.

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Permis de rêver !

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