Modes d'emploi
Tous les modes d'emploi disponibles
Mode d'emploi Accident auto avec un tiers identifié
Mode d'emploi Accident auto avec un tiers identifié
Que faire en cas d'accident de voiture avec un tiers identifié ?
Remplissez attentivement le constat amiable et envoyez-le à votre agence MAPA dans les 5 jours ouvrés qui suivent l'accident.
Consultez le mode d'emploi ci-joint pour connaître les documents à fournir et les étapes clés du traitement de votre dossier.
Mode d'emploi Arrêt de travail
Que faire en cas d'arrêt de travail ?
La déclaration d'arrêt de travail doit être envoyée au Siège de la MAPA dans les 5 premiers jours ouvrés de l'arrêt.
Consultez le mode d'emploi ci-joint pour connaître les documents à fournir et les étapes clés du traitement de votre dossier.
Mode d'emploi Bris de glace
Que faire en cas de bris de glace sur votre voiture ?
Une déclaration préalable n'est pas nécessaire, il suffit de vous rendre chez un réparateur agréé le plus proche.
Les réparations sont prises en charge par la MAPA. Vous n'avez rien à avancer (sauf TVA ou franchise).
Consultez le mode d'emploi ci-joint pour connaître les documents à fournir et les étapes clés du traitement de votre dossier.
Mode d'emploi Dégâts des eaux
Que faire en cas de dégâts des eaux ?
La déclaration doit être faite dans les 5 jours ouvrés de sa survenance ou de sa constatation.
Consultez le mode d'emploi ci-dessous pour connaître les documents à fournir et les étapes clés du traitement de votre dossier.
Mode d'emploi Dégâts électriques
Que faire en cas de dégâts électriques ?
La déclaration doit être faite dans les 5 jours ouvrés de sa survenance ou de sa constatation.
Consultez le mode d'emploi ci-joint pour connaître les documents à fournir et les étapes clés du traitement de votre dossier.
Contactez votre agence MAPA ou pré-déclarez votre sinistre en ligne.
