Collision sur un parking

Pauline - à Saint Jean d'Angély, en Juin 2009.

Victime de sinistres auto, Pauline, sociétaire à la MAPA, nous raconte :

« Ma voiture était garée sur un parking et une autre voiture l'a percutée, heureusement je n'étais pas dedans. La personne n'avait pas mis son frein à main alors qu'elle était garée dans une descente. ». Pauline nous explique que suite à la collision, le pare-choc de sa voiture était complètement enfoncé et qu'un phare arrière a été brisé.

Pauline a pris aussitôt contact avec la MAPA qui s'est occupée tout de suite du dossier. Toutes les démarches ont été prises en charge, y compris lorsqu'elle a rencontré des problèmes avec son garagiste : « Il voulait qu'on le paie directement, il n'est pas agréé MAPA et ne voulait pas comprendre qu'il serait payé quand même » nous raconte Pauline.

Dans la journée du lendemain, le pare brise de sa voiture s'est fissuré, nécessitant son remplacement. Là encore la MAPA est intervenue auprès de sa sociétaire, et s'est occupée de l'intégralité des frais de réparation qui s'élevaient à 2 671€.

A ce sujet, Pauline nous confie : « J'ai tout cumulé en deux jours ! J'ai été surprise que la MAPA accepte de tout prendre en charge. On n'a rien eu à débourser ! Tout, tout de suite, rapidement ... ».

Pauline se dit très satisfaite avant d'ajouter avec bonne humeur : « Contente des services de la MAPA... Une efficacité que l'on ressent ! ».